В Санкт-Петербурге и Ленинградской области ежегодно регистрируется около трех тысяч сообщений о пропавших людях, примерно 5% из которых не удается найти. В январе 2022 года было сообщено о 225 случаях пропажи, из которых 154 человека были найдены живыми, а 13 человек были обнаружены мертвыми. Количество случаев пропажи людей возрастает в июле-августе, особенно в период сезона сбора ягод и грибов в лесах.
В случае пропажи человека необходимо немедленно обратиться с заявлением в полицию. Заявление может быть подано родственниками, знакомыми или даже случайными людьми, если они считают, что человек может находиться в опасной ситуации. При обращении в полицию требуется предъявить свой паспорт или удостоверение личности, а также сообщить свой контактный телефон. Желательно предоставить какие-либо документы пропавшего и недавнюю его фотографию. Важно в полиции предоставить все возможные приметы пропавшего, информацию о его одежде и всем, что было с ним. Также необходимо описать обстоятельства пропажи, рассказать о его образе жизни и связях с другими людьми.
Позднее обращение в полицию может иметь фатальные последствия. Чем раньше начинается поиск, тем больше шансов на то, что пропавшего человека найдут и смогут спасти.
Рекомендуется обратиться в поисковые волонтерские организации, проводить самостоятельные поиски, обзванивать знакомых пропавшего и выйти на поиск вместе с волонтерами. Если после дня поисков результатов не получено, не следует падать духом, а нужно продолжать поиск, привлекая как можно больше людей.
Если удалось связаться с пропавшим в лесу по телефону, рекомендуется советовать ему экономно использовать заряд телефона, ограничивая количество и продолжительность разговоров, а также перевести телефон в энергосберегающий режим.