В целях удобства для клиентов и покупателей предприниматели стремятся разместить свои офисы или магазины таким образом, чтобы они были легко доступны. Это же относится и к владельцам ритуальных услуг или магазинов. Однако людям обычно не нравится иметь рядом подобные учреждения, которые постоянно напоминают о смертности жизни. Когда офис или магазин находится возле кладбища, в соответствии с санитарными нормами и правилами он автоматически должен быть отдален от жилых зданий и социальных учреждений (дошкольных, учебных, спортивных, оздоровительных и прочих) на расстояние не менее 50 метров, а во многих случаях расстояние до ближайших жилых домов будет значительно больше. Однако данные санитарные нормы не применяются непосредственно к ритуальным офисам или магазинам. Тем не менее, существует нормативный документ СП 54.13330.2016, на который могут ссылаться жители многоквартирных домов (МКД), чтобы просить избавления от нежелательного соседства, обратившись в прокуратуру или суд.
Об учреждениях и магазинах ритуальных услуг в МКД
Согласно приказу Минстроя РФ № 883пр от 03.12.2016, вступившему в силу с 2017 года, был утвержден свод правил СП 54.13330.2016 «СНИП 31-03-2003 Здание жилые многоквартирные». В пункте 4.10 данного документа указывается, что в многоквартирных домах не разрешается размещение объектов, которые оказывают вредное воздействие на человека, в том числе запрещено размещение учреждений и магазинов, предоставляющих ритуальные услуги.
Обычно эта норма не рассматривается как прямой запрет. Окончательные решения по подобным вопросам принимаются в судебном порядке.
В исковых заявлениях обычно утверждается, что размещение ритуального офиса негативно влияет на психику жильцов и особенно детей, вызывая постоянный стресс из-за видимости похоронных атрибутов, которые ежедневно и повторно напоминают о смертности человека. Основной упор делается на вред, который наносится психическому состоянию человека.
С другой стороны, при защите допустимости размещения ритуального офиса стороны стараются убедить суд в отсутствии вредных последствий, обычно указывая на то, что в офисе не осуществляется продажа ритуальных товаров, а только принимаются заказы на них и оказываются услуги.
Обычно суды выносят решения в пользу ответчиков, если истцам не удается доказать фактическую продажу ритуальных товаров в офисе. Считается, что простое оформление документов на ритуальные заказы не может нанести вред психике жильцов дома.