Отзывы наших клиентов о ритуальных услугах

За период работы Городская Ритуальная Служба получила сотни откликов от благодарных клиентов. На данной странице размещены отзывы реальных клиентов об оказанных ритуальных услугах. Здесь Вы также можете оставить свой отзыв о работе Городской Ритуальной Службы Санкт-Петербурга.

Оставить отзыв
Марина
12.02.2024
Огромное спасибо Катерине!Отличный агент!
Сергей
11.02.2024
Хотим сказать большое спасибо за помощь в организации похорон нашего Папы похоронному агенству «Гвоздика» и лично Кристине Владимировне. Благодарим за профессионально выполненную работу и чуткое отношение.
Марина
07.02.2024
От всей нашей семьи хочу искренне поблагодарить агента Екатерину Шакирову за организацию и проведение похорон. Екатерина очень внимательный,чуткий и тактичный человек. Постоянно была на связи, оперативно всё решала, помогала советом, ничего не навязывала. Съездила на кладбище, прислала фото места захоронения. Помогла не растеряться в этот тяжёлый момент. Если у кого-то случится горе и нужна будет помощь в организации похорон, рекомендую обращаться в агентство "Гвоздика " и лично к Екатерине.
Галина
02.02.2024
Спасибо большое ритуальному агенту Оксане за хорошую работу за чуткое отношение и за понимание в такой тяжёлый день.
Татьяна
26.01.2024
Огромная благодарность сотрудникам агентства «Гвоздика» на ул Типанова и лично Константину Маменко за помощь и поддержку. Когда то давно пользовались их услугами, выбрали и в этот раз, и не ошиблись. Сотрудники работают быстро и четко. Никаких накруток и доп.услуг. Константин подсказал как лучше все оформить, в любое время был на связи, тактично и грамотно контролировал все наши действия. Еще раз огромное спасибо и наилучшие рекомендации
Валерий
25.01.2024
Хочется выразить благодарность данной компании и лично Константину который был нашим менеджером ,который приехал к нам домой для помощи в решении нашей проблемы.Все было четко,своевременно,очень профессионально.Спасибо.
Татьяна
25.01.2024
Огромное спасибо сотрудникам агентства «Гвоздика» на ул Типанова и лично Константину за помощь. Сотрудники работают быстро, четко, подсказывают как лучше и без лишних затрат все организовать. Нет никаких накруток и навязанных услуг. Цены не завышены. Особенно приятно, что Константин всегда был на связи, помогал советом и поддерживал Мои наилучшие рекомендации
Светлана
25.01.2024
Хочу сказать большое спасибо Константину за организацию похорон моей любимой бабушке. Работал очень корректно, без навязывания доп услуг. Сэкономили нервы и время. Удалось даже найти могилу на Смоленском кладбище. Еще раз спасибо за помощь в трудную минуту.
Екатерина
23.01.2024
Отличное агентство, приемлемая цена, все документы и дела делают за вас. Константин молодец, всегда на связи, на все вопросы отвечал. Была небольшая заминка по времени при получении урны, но это не критично, понимаю, работы много. Спасибо, помогли, вывели из растерянного состояния.
Мария
23.01.2024
Огромная благодарность вашему агентству и особенно Кристине. Все сделали быстро,хорошо. В такие моменты была всегда на связи, отвечала на все вопросы. Все хорошо оформили ,саму процедуру и документы.
Мария
23.01.2024
Огромная благодарность
Наталия
22.01.2024
Хочу выразить свою благодарность агентству и лично Кристине за организацию похорон моей бабушки. Все было сделано очень оперативно и максимально корректно. Прощание было подготовлено достойно, все документы я получила. Кристина помогла оформить захоронение на кладбище в родственной могиле. Еще раз большое спасибо, что помогли мне в такой непростой момент в моей жизни.
Светлана
21.01.2024
Большое спасибо за организацию похорон моей мамы агентству ритуальных услуг "Гвоздика". Искренне благодарна Екатерине Шакировой за то, что в такое печальное для нас время с нами оказалась такая душевная, тактичная и высоко профессиональная сотрудница агентства. Всё было исполнено на высоком уровне и оформление документов и организация похорон. Отдельная благодарность за рекомендацию места проведения поминок в очень душевной обстановке. Екатерина, ещё раз огромное спасибо за готовность учесть все пожелания и тактичные рекомендации по сложным для нас вопросам.
Наталия Дьяченко
19.01.2024
Когда у нас случилось горе, родственники порекомендовали нам обратиться к агенту Екатерине Шакировой, с которой сами познакомились в такой же ситуации через друзей, очень рекомендовавших этого специалиста. Общение с Екатериной существенно смягчило травму от соприкосновения с ритуальными проблемами. Наш случай был непростой - захоронение в землю без кремации на старинном, практически закрытом кладбище Петербурга. Неделю мы были на связи, и я постоянно ощущала поддержку и помощь Екатерины. Взаимодействовать было легко и приятно. Мы сердечно благодарны Екатерине и агентству, непременно будем рекомендовать знакомым.
Инна
18.01.2024
Хочу выразить благодарность Екатерине Марсельевне за организацию похорон. Бабушка умерла 31 декабря, впереди были праздники, несмотря на многочисленные очереди, Екатерина оперативно оформила все документы. Нам не пришлось никуда ездить. Очень хорошо было организовано прощание в крематории. Цены достаточно демократичные. Спасибо вам.
Екатерина
16.01.2024
Спасибо огромное Екатерине, за организацию похорон, всё быстро, четко. Очень внимательная и тактичная!!!
Ольга
14.01.2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ритуального агентства Гвоздика, а особенно Антоновой Кристине Владимировне за организацию похорон моей мамы. С первой встречи мы понимали, что имеем дело с очень грамотным, тактичным и понимающим человеком. Ситуация была не простая, надо было после прощания перевезти тело в другой город. Кристина очень чётко, оперативно все организовала, всегда была на связи и все прошло без заминок. Спасибо, что в столь сложные, печальные дни рядом находятся такие люди.
Татьяна
13.01.2024
Хочу выразить огромную благодарность Константину Олеговичу Маменко за организацию похорон. Мама покинула нас перед новым годом, совершенно неожиданно - ей было 86 лет, но она до последних дней была активна и полна планов. Шок, оглушение, растерянность - трудно описать наше состояние. Пока ждали медицинскую справку (получили 31 декабря днем), искали агентство, "Гвоздику" выбрали по отзывам, также отметили, что агентство работает 24 часа. Все было организовано быстро, на каждом этапе Константин подсказывал варианты и помогал сделать выбор, всегда был на связи, тактично отвечал на любые вопросы, были решены все проблемы, связанные с длинными выходными. В итоге мы успели все сделать вовремя. Еще раз большое спасибо.
Елена
12.01.2024
Агентство Гвоздика выбрали случайно, зашли на сайт и прочитали отзывы. По желанию агент готова была приехать в назначенное время и обсудить любой план действий в такой тяжелый момент родственников. При встрече с агентом столкнулась с грамотным, очень понимающим суть вопроса представителем агентства Кристиной, была приятна удивлена, что человек готов рассмотреть все пожелания и провести полную подготовку к ритуалу. Мы выбрали услуги «под ключ» и цена, и качество нас полностью удовлетворил.Смело доверяйте этой компании реально с первого шага.Спасибо им большое
Алена
10.01.2024
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине . Все так быстро и хорошо организовала. Отвечала сразу на все вопросы по телефону и смс. Вежливая, тактичная. Рекомендую данного специалиста!
Гульсина
07.01.2024
Наша семья благодарит от всей души за ваши услуги, сделали все быстро , качественно, большое вам спасибо.
Наталья
06.01.2024
Спасибо большое Маменко Константину Олегович за организацию похорон.Все было организовано чётко и быстро. У нас мама умерла прямо перед Новым годом и если бы не профессиональная работа Константина мы не успели бы отпеть и кремировать её до праздников и на душе было бы ещё тяжелее. Константин всегда был на связи по какому бы вопросу мы не позвонили.Спасибо ему за отличную работу в тяжёлое для нас время
Николай
22.12.2023
Хочу выразить большую благодарность Кузьмину Денису Витальевичу, за организацию похорон. В невероятно сложное время для родственников все сделано с пониманием, чувством такта, и весьма не легкий процесс похорон выполнен максимально ,насколько это возможно для таких случаев, спокойно и четко.
настя
15.12.2023
огромное спасибо вам за все ваши труды и достойную организацию церемонии!сама бы не справилась,так не ожидано все навалилось,без вашей помощи просто не хватило бы сил на это пережить
Ирина
14.12.2023
Огромное спасибо Антоновой Кристине в организации похорон самого дорого человека нашей семьи. Внимательная, тактичная, отзывчивая. Желаю Вам, вашим родным и близким Здоровья, Благополучия, Успехов.
Лариса
10.12.2023
Огромное спасибо Екатерине Шакировой за профессионализм, отзывчивость, тактичность. Она очень помогла нам в это тяжелое для нас время. Быстро и четко оформила все необходимые документы, помогла подобрать наиболее приемлемый для нас вариант. Екатерина, спасибо за Ваш нелегкий труд. Здоровья Вам и Вашим близким
Мария
23.11.2023
Добрый вечер. Хочу сказать огромное спасибо Денису Витальевичу Кузьмину за помощь, поддержку и высокопрофессиональную работу. Спасибо за то, что в любую минуту он был на связи, т к вопросов было очень много. Денис взял на себя большую часть наших забот и решили практически все вопросы, которые лежали на наших плечах. Когда случается такое горе , ты ничего не понимаешь и не знаешь что делать . Хорошо что в этот момент оказался с нами Денис Витальевич, который не только быстро оформил все бумаги, ну и собирал оставленные мною документы .так как я была очень растеряна в тот момент. В день похорон отдал мне все в папке. Огромное спасибо Денису Витальевичу за организацию всех почестей для военного пенсионера , который служил Афганистане и в Чечне. Подсказал трапезную «Помним , любим»,где мы провели поминки в очень теплой обстановке. Большое спасибо агентству и лично Денису Витальевичу Кузьмину!
Денис
06.11.2023
Мы живем в очень сложно время. Где почти каждая семья чувствует потерю близкого человека. В этот момент человек не знает, что делать и как себя повести. Хотелось бы прямо сказать хорошо, что вы у нас есть и занимаетесь ритуальными услугами. В это трудное время, когда горе лишает нас сил заниматься приготовление похорон. Вы берете это дело на себя и прекрасно справляетесь с этим. Спасибо вам за ваш необходимый труд. Смерть беспощадный враг человечества, но есть утешительная надежда. Исайя 25:8 Поглощена будет смерть навеки, и отрет Господь Бог слезы со всех лиц. Так же в Иоанна 5:28,29 говорится о воскресении умерших.
Анна
23.10.2023
Мы сердечно благодарны агенту Денису Кузьмину и его замечательным коллегам : Марии,Руслану и Виталию. Денис всегда был на связи, объяснил даже правила получения выплат,его чуткость и понимание выражались не через пустые фразы соболезнования а как у настоящего профессионала и мужчины - через действия. Мне и маме реально помогли.Всё чётко,прозрачно, учтены и воплощены наши пожелания Сделана прекрасная фотография, оформлены документы и ускоренная кремация, в очень сложных условиях,когда крематорий был переполнен, мы смогли побыть с папой морге и попрощаться наедине, все транспортные стыковки - подвезти маму, забрать нас в морг и крематорий,отвезти на поминки - безупречно.Мы чувствовали себя защищёнными,убедились ,что есть ещё настоящие,порядочные люди и будем всегда вспоминать вас с теплотой и благодарностью.
Василина М.
07.10.2023
Выражаем большую благодарность Антоновой Кристине. Весь печальный период была с нами на связи , быстрое и четкое оформление документов. Предложила все необходимые принадлежности , никакого навязывания лишних услуг. Очень чуткая , тактичная , профессионал своего дела. Большое спасибо агентству за выполненную работу.
GAYANE TAMAZYAN
28.09.2023
Позвольте выразить глубокую благодарность Екатерине Марсельевне Шакировой за гуманное отношение к людям в минуты тяжелых испытаний. Проводы родных людей- очень тяжелый период в жизни каждого человека. И хочется достойно проститься с родным и близким человеком. А в этом серьезном деле необходимы вежливые профессионалы своего дела. От имени всех родных благодарим Вас за психологическую поддержку и защиту финансовых интересов в трудную минуту. Да хранит Вас Господь!
Вера
25.09.2023
Выражаем огромную благодарность Кузьмину Денису за организацию похорон нашего любимого дедушки. Для нас всё произошло очень неожиданно, внезапно. Денис всё взял на себя, никуда ехать не пришлось. Всегда был на связи, всё рассказал, показал, выбрали вместе в чём хоронить, гроб, крест и т.п. На кладбище не опоздали, приехали все вовремя. Достойный последний путь для достойного человека. Спасибо ещё раз Денису за его работу.
Мая
18.09.2023
Спасибо с большой буквы Кузьмину Денису и компании которую он представляет за неоценимую помощь в организации похорон моего супруга.Все прошло так как было обговорено в сроки и без лишних хлопот.Дай вам всем крепкого здоровья
Ирина Ч.
14.09.2023
Ушёл из жизни мой любимый супруг, с которым мы прожили 40 счастливых лет. Сгорел от тяжёлой болезни за 2 месяца. Это было ударом для всей нашей семьи, в этой ситуации мы обратились в ваше агентство. Выражаю искреннюю благодарность Денису Витальевича Кузьмину и его помощникам Виталию Петрову и Руслану. Благодаря этим душевным и профессиональным людям это трагическое событие в нашей жизни прошло максимально щадяще. Всё было чётко, без задержек, каждый этап оформления документов сопровождался видеоотчётом. Огромное спасибо за поддержку, желаем вам и дальше помогать людям в трудную минуту. Успехов и процветания.
Алексей
08.09.2023
Уже второй раз обратились в данное агентство за помощью в оформлении документов и организации прощания. Спасибо Кристине! Все было исполнено должным образом, оперативно и качественно.
Антонина
25.08.2023
Выражаю искреннюю благодарность Кристине Антоновой за организацию похорон моей мамы. Все четко , по делу, внимательно и с душой!! спасибо!!
Антонина
25.08.2023
Выражаю искреннюю благодарность Кристине Антоновой за организацию похорон моей мамы. Все четко , по делу, внимательно и с душой!! спасибо!!
Ирина З.
18.08.2023
Выражаю огромную благодарность Екатерине Шакировой (ритуальное агентство «Гвоздика) за организацию похорон. Екатерина невероятно чуткая, тактичная и высокопрофессиональная. Все вопросы решались быстро, всегда была на связи и шла навстречу всем нашим пожеланиям. Друзья и близкие высоко оценили организацию похорон нашего Андрея.
Надежда
11.08.2023
Хочу выразить благодарность Денису Витальевичу Кузьмину. Денис Витальевич помог организовать похороны нашей бабушки. Он учел все пожелания, всегда был на связи, быстро и качественно решил все вопросы, включая получение документов и организацию прощания. В трудную для нашей семьи минуту он взял на себя решение всех вопросов, связанных с организацией похорон. Спасибо Денису Витальевичу за его профессионализм, компетентность и вежливость.
Зера
02.08.2023
Огромное спасибо Кристине за проделанную работу ,в трудный момент она протянула руку помощи. Быстро и ответственно она организовала похороны на высшем уровне ,ещё раз огромное спасибо за ваш труд.
Анна
27.07.2023
Хочу выразить благодарность данному агенству за то, что помогли в такое тяжелое время и сняли с плеч тяжесть всех организационных вопросов. Все желания были учтены и выполнены в полной мере. Отдельное спасибо хочется сказать Екатерине за безупречное выполнение своей работы. Она - настоящий профессионал.
Рустам
21.07.2023
Очень признателен Кристине за оперативную работу по организации процессии. Все точно и вовремя. Благодарю
Людмила Гребенщикова
18.07.2023
Хочу поблагодарить агенство " Гвоздика" и лично Кристину Антонову за выполненную работу. Всё было сделано чётко, оперативно. В агенстве можно заказать всё, что нужно для похорон, цены приемлемые. Большое спасибо за такт и чуткое отношение.
Елена
17.07.2023
Хочу выразить огромную благодарность Шакировой Екатерине Марсельевне за организацую и прведение ритуальных услуг , связанные с похоронами моей мамы. Екатерина большое Вам спасибо и низкий поклон. Все организовано было на высшем уровне. Вы были с нами до последней минуты. Спасибо
Невзорова Надежда,ЖаровАлександр
14.07.2023
Благодарны, что обратились в Ваше агентство, Екатерину рекомендовали по положительным отзывам.Спасибо , что есть такие люди ,как она(:немногословна, строга, и это надо в таком деле.Огромная благодарность этому человеку!Спасибо!
Елена
08.07.2023
Хочу поблагодарить Екатерину Шакирова. Так случилось, что вынуждены были начать подготовку удалённо. Екатерина всё подготовила на высшем уровне. Были учтены все, все мои пожелания. Очень бережное отношение. Чёткость, пунктуальность, забота. Огромное спасибо за светлое прощание с моей дорогой мамой.
Галина
07.07.2023
Мы очень благодарны Шакировой Екатерине за помощь в организации похорон моей мамы. Очень профессионально и по-человечески. Была всего одна встреча, и мы приехали уже на прощание. Оплата после оказания услуг, это важно. Спасибо!
Галина
07.07.2023
Хочу выразить огромную благодарность Компании и особенно агенту Антоновой Кристине Владимировна за полную организацию и подготовку к кремации нашего отца. Так получилось, что я была в другом регионе и сразу вернуться не было возможности. Обратилась в агентство и со мной удалённо работала Кристина Владимировна. Чётко, деликатно,быстро. К моему приезду все документы были оформлены и получены. Организована и подготовлена кремния. Помощь такого агентства неоценима. Успехов Компании и отдельно Кристине Владимировна Антоновой.
Александр
04.07.2023
Большое Спасибо Екатерине и Команде. Вы лучшие...Мастера своего почётного дела. Дай Бог Вам развития и процветания. Спасибо
Юлия
03.07.2023
В этом году умерла наша Тетушка. Ей было 92 года и это далеко не первые похороны в нашей семье. И, знаете, всегда было много суеты и беготни - оформить документы, договориться с крематорием, с кладбищем, организовать поминки. Как страшный сон вспоминаю - ты ещё не осознаёшь трагедии случившегося, а надо принимать какие-то решения, куда-то мчаться, непременно успеть до закрытия… На это раз мы обратились в ритуальное агентство «Гвоздика» и все проблемы были моментально решены, все вопросы заданы и единственное, что мы сделали - выбирали зал для поминок. И то - из списка проверенных и надежных мест. С нами работала прекрасный менеджер - Екатерина Марсельевна Шакирова. Столько такта, внимания и понимания! Екатерина очень аккуратно и бережно и профессионально поддерживала нас в эти трудные для нашей Семьи дни. Наша огромная благодарность прекрасному человеку и надежному профессионалу!
Анастасия
03.07.2023
Хотелось бы оставить отзыв о работе похоронного бюро Гвоздика. Агент Екатерина Шакирова проявила себя как высококвалифицированный, пунктуальный и в то же время чуткий специалист. Вся информация была донесена своевременно и максимально конструктивно, все документы составлены оперативно, все пункты были подробно разъяснены. Агент все время находилась на связи, доброжелательно и информативно отвечала на все вопросы, четко координировала по таймингу и всем нюансам. Особенно хотелось бы отметить Андрея, как исключительно вежливого и пунктуального водителя, а также бригаду агентства, которая состояла из исключительно эстетически приятных, статных мужчин, тактичных к горю окружающих родственников.
Кирилл
22.06.2023
С первых минут общения я чувствовал что все находится в надежных руках. И это чувство меня не обмануло : все хлопоты взяло на себя агенство и похороны прошли так , как и следует . Земной поклон Екатерине и всем сотрудникам этой замечательной компании.
Елена
22.06.2023
Огромное спасибо менеджеру Екатерине за неоценимую помощь в столь тяжелые для нашей семьи дни. Катя, спасибо за тактичность, терпение и внимательность.
Александр Ковальчук
21.06.2023
Хочу выразить самые сердечные и искренние слова признательности Екатерине Марсельевне Шакировой за профессионализм, тактичность при организации похорон моего отца. Всё прошло достойно и именно так, как хотели родные и близкие покойного. Отнеслась Екатерина с большим уважением, с высоким профессионализмом, все продуманно четко, до самых мелочей. Примите искренние слова благодарности и признательности за Вашу безупречную работу! Хорошо, что есть такие люди, неравнодушные к чужому горю.
Элла
18.06.2023
Выражаю благодарность Ритуальному агенству "Гвоздика" за оказание помощи в похоронах моего папы. Отдельная благодарность агенту Евгению Чехович, который занимался оказанием этой услуги "под ключ". Организовал и сопровождал лично весь процесс от больницы до кладбища по мусульманским традициям. Ездил со мной в больницу за решением необходимых вопросов. Был рядом во время всех перевозок, оформлял документы, решал вопросы со всеми инстанциями и расстался с нашей семьёй только после окончания захоронения. Мы сами бы так правильно и слаженно не организовали все необходимое. В такие горькие моменты необходим рядом человек, имеющий соответствующий опыт. Спасибо за заботу о нашей семье.
Войнатовская Елизавета
17.06.2023
Как хорошо,что в нашем городе есть такие службы помощи,как ООО"Гвоздика"! Как хорошо,что их штате такие сотрудники,как Екатерина Шакирова. Екатерина не только профессионал высшего качества,она человек "на своём месте". Вся наша семья выражает ей огромную благодарность за сочувствие и сопереживание. Все дни организации похорон она была на связи, все решалось грамотно,чётко и мгновенно. Это было именно сопровождение . Екатерина помогла пережить самые тяжелые дни и часы нашей семье. Огромное ей спасибо!
Виктория Львова
15.06.2023
Хочу выразить искреннюю благодарность агентству ритуальных услуг "Гвоздика" за профессионализм и чуткое отношение во время организации прощания с нашим близким человеком и транспортировки урны с прахом. Большое спасибо Екатерине! Она оказывала нам поддержку, всегда была на связи и готова ответить на все наши вопросы.
Алиса
14.06.2023
Спасибо за организацию похорон агенства "Гвоздика". С нами работал Чехович Евгений, ему тоже огромная благодарность. В такой момент очень тяжело самостоятельно заниматься организацией. Евгений организовал весь процесс, помог с выбором кладбища, все очень подробно рассказал. Благодаря Евгению все прошло по плану без каких-либо нюансов.
Татьяна
10.06.2023
Огромное спасибо агентству «Гвоздика» и персонально Екатерине Шакировой за содействие и помощь в тяжелый для нас момент. Четкость и профессионализм Екатерины помогли нам справиться со всеми необходимыми процедурами, преодолеть растерянность и организовать достойное прощание с близким нам человеком. Можем смело рекомендовать агентство и Екатерину - быстро, четко, максимально корректно, с полной информированностью родственников и при этом практически без их участия,с сопровождением от и до. Абсолютно оправданная стоимость и без навязывания ненужных услуг. Спасибо большое за помощь в организации!
Юрий.
08.06.2023 13:45:00
Не могу не оставить самый положительный отзыв о работе специалиста Екатерины Марсельевны Шакировой. В сложной жизненной ситуации Екатерина протянула мне руку помощи, все похоронные хлопоты взяла на себя, показала себя настоящим Профессионалом. Никогда не оставлял никаких отзывов. Но в данной ситуации не могу не сказать огромное СПАСИБО и Екатерине и агентству Гвоздика.
Ирина
07.06.2023 13:47:00
Вся наша семья выражает огромную благодарность Шакировой Екатерине... настоящий профессионал, всегда на связи,помощь по всем вопросам ....
Ирина
04.06.2023 10:37:00
Хочу выразить огромную благодарность Афоненкову Кириллу .У нас умер папа и мы обратились в агенство "Гвоздика",так как сами были в тяжёлом состоянии и очень тяжело было заниматься похоронами.Нам очень помог Кирилл,сделал все быстро и профессионально,спасибо ему за помощь!
Юрий
02.06.2023 10:58:00
Хочу выразить огромную благодарность, за проделанную работу и просто за человеческое отношение Чеховичу Евгению. Он помог решить нам все вопросы касаемо ритуальных услуг и отправки праха на Родину. Евгений вам и вашей семье всех благ и крепкого здоровья, а агентству больше таких агентов как Чехович Евгений.
Наталья
30.05.2023 10:51:00
Огромная благодарность Шакировой Екатерине - отнеслась с пониманием и добротой, все было организовано очень корректно и деликатно, настоящий профессионал своего дела.
Кристина
28.05.2023 10:52:00
Хочу выразить огромную благодарность Антоновой Кристине, у нас были сложные похороны,нужно было бабулю доставить из Питера в Казань,так как мы сами были в Казани,Кристина организовала всё очень быстро,все доходчиво и понятно объясняла,подсказала и помогала выбрать все,что нужно для похорон. Было приятно и легко работать с таким профессионал,остались довольны!!!
Александр
28.05.2023 10:52:00
Благодарим Шакирову Екатерину за профессиональное сопровождение и консультирование. Вы нам очень помогли.
Евгения
24.05.2023
Благодарность без границ замечательному агенту и человеку - Екатерине Шакировой! Идеальный работник и Профессионал! Выдержка ( а с родственниками непросто!) такт, аккуратность, слаженность действий, глубокое знание своего дела и уважение и любовь к нему! Достоинство Екатерины в том, что она держит полный контроль процесса, но при этом остаётся абсолютно невидимой - это и есть высокий профессионализм! Спасибо агенству, в котором работают такие сотрудники!
Леонид
23.05.2023
Огромная благодарность Шакировой Екатерины за профессиональную работу поддерку во всех этапах и логистику.
Дарья
23.05.2023
Большое спасибо за организацию похорон моей бабушки выражаю агенту Шакировой Екатерине. Вся работа проведена четко и быстро с поясненими .
Антон
23.05.2023
Благодарим Шакирову Екатерину за помощь в организации похорон,человек который знает свое дело и делает его хорошо и очень деликатно,ничего не навязывает.Сделала все от и до ,мы ей очень благодарны ,что в такие тяжёлые дни есть люди которые берут такие хлопоты на себя и помогают во всем.. спасибо
Елена
20.05.2023
Огромная благодарность Евгению Чехову за профессиональную, четкую работу, полное сопровождение и разъяснения на всех этапах. Мы полностью доверили Евгению все процедуры, и все прошло без сучка, без задоринки, достойно проводили человека в светлый путь. Отдельное спасибо за чуткость и деликатность.
Светлана Кудряшова
20.05.2023
Хочу выразить огромную благодарность Шакировой Екатерине за помощь в организации похорон папы. Скончался внезапно , Я была в полной растерянности. Мне порекомендовали обратиться к Екатерине. Сразу же стало понятно, что это профессионал высокого уровня. Все действия по оформлению документов и организации были четкими,. Полное сопровождение от начала и до конца. Чуткое отношение и понимание состояния клиента. Терпеливо поясняла, отвечала на все вопросы,давала советы и предлагала разные варианты. Большое спасибо , что в Вашем агентстве работают такие классные специалисты.
Николай
09.05.2023
Случилась часть жизни, и скончалась мама жены, теща, любимый всеми человек. На момент обращения врач сказал, что осталось не больше недели (по факту 2 дня). Предподготовка была на мне. Я сделал предварительный анализ из интернета, поискал, определил рейтинг, отзывы, график работы, комфортную локацию. Выбрали агентство Гвоздика. До этого момента, что делать в таких жизненных ситуациях не знал никто. Но т.к. это не дает ничего в неизвестном вопросе, руководствовались одни критерием - человеческое комфортное отношение. Встречаем грубость – отказываемся. По тем же отзывам, и уже личному опыту - это главный критерий выбора в такой ситуации. Приехали в офис. В начале нас встретила администратор, очень приятная девушка. Чуть позже приехал назначенный агент Евгений Чехович. Мы впервые увидели, что по-настоящему означает «под ключ». Евгений не только отнёсся сочувственно, но был очень профессионален, ответил на все наши вопросы, и не раз по второму кругу. Он (услуги) решил подписание всех справок с разными инстанциями (больница, кладбище, загс, возможно что-то еще), перенос усопшего с больницы до церкви, с церкви на кладбище, захоронение, договоренность с церковью, договоренность с кладбищем. Знание, где, сколько стоит места для захоронения, земля. Ребята-носильщики были все в черных костюмах и белых перчатках, их было незаметно, нам было не до них, но действовали они очень деликатно и профессионально. Со священниками тоже договаривается агентство. В итоге, мы пришли в первый раз узнать цены, во второй раз подписать договор, в третий раз встретились уже в церкви на отпевании. Остальное хлопоты разрешил Евгений. У нас было горе потери близкого человека и страх неопределенности и непонимание, как действовать дальше. Второй вопрос полностью закрыл Евгений. Евгений, спасибо Вам большое. Николай.
Яковлев Юрий
09.05.2023
Выражаю огромную признательность Екатерине Шакировой. Екатерина сделала все от и до, очень деликатно и четко. Каждый шаг сопровождался необходимыми и своевременными комментариями, было полное понимание происходящего, шагов, таймингов. Все вопросы были оперативно решены без нашего физического присутствия. Помимо этого дала рекомендации по множеству сопутствующих моментов, о которых подумать в такой непростой момент просто не придет в голову. Спасибо огромное!
Светлана
09.05.2023
Хочу поблагодарить Екатерину Шакирову и ее коллег, которая помогла организовать похороны папы. Не смотря на то, что событие печальное, все прошло очень достойно, и если можно так сказать красиво и трогательно. Все было в срок, четко организовано, Екатерина сопровождала весь процесс и присутствовала рядом, решая все вопросы. Многие гости, учитывая солидный возраст, сказали, что хотели бы и себе пожелать такие же похороны. Отдельное спасибо Валерии, церемонимейстеру.
Татьяна Александровна
09.05.2023
Очень благодарна сотрудникам агенства, особенно Евгению Валерьевичу Чеховичу за высокий профессионализм в работе. . В этот тяжелый период особенно ценишь настоящую заботу, тактичность и вгимание . Спасибо вам. От всего сердца
Денис
09.07.2021
Душевное отношение сотрудников, адекватные цены, отличное качество приобретенных ритуальных товаров. Большое Спасибо!
Инга
06.07.2021
2 июля 2021 года сотрудниками агентства была оказана помощь в проведении церемонии захоронения останков 97 бойцов РККА на братском захоронении п. Тайцы Гатчинского района. Сотрудники доброжелательны, сделали свою работу на отлично, все вопросы решались оперативно и быстро. Сделали больше, чем было заявлено. Большое спасибо.
Константин
05.07.2021
Со своей стороны выражаю признательность Борису. Действительно, все было сделано нормально и по-человечески. Сложно добавить еще что-либо в данной ситуации, но одно точно - просто большая благодарность человеку, ГРАМОТНО и ПРАВИЛЬНО исполняющему свою работу. Сейчас не так часто можно встретить нормальное отношение... Спасибо
Елена
02.07.2021
Выражаю благодарность сотруднику Гладилину Борису, работавшему с нами в Колпино. Благодаря его профессионализму, терпению, вниманию к нашим просьбам тяжёлое для нас событие прошло безо всяких сложностей. Все происходило вовремя и именно так, как нам было надо. Борис всегда был на связи, сумел помочь нам собраться и принять правильные решения по многим сложным вопросам. Ещё раз искренне благодарим - все было очень достойно!
Егор
02.07.2021
Все рассказали, показали, подсказали. Спасибо
Наталья
Выражаю огромную благодарность от всей семьи за организацию похорон нашей бабушки агенству и лично Екатерине Шакировой. Мы все отметили Ваш высокий уровень профессионализма, максимальную вовлечённость и деликатность. Вы очень важное дело делаете. Люди в состоянии горя, стресса от потери близкого очень нуждаются в сопровождении профессионалов. Екатерина была на связи с момента обращения, держала в курсе происходящего - на каких этапах процесс оформления документов, оперативно отвечала на любые возникающие у нас вопросы, присутствовала на похоронах и координировала весь процесс. Благодарим
Вера Алексеевна
Огромная благодарность Екатерине за профессионализм. Ее внимание и тактичность очень помогли нам справиться с горем
Жарова Елена
Хочу выразить огромную благодарность Шакировой Екатерине Марсельевне. Это человек огромного такта ,профессионализма и просто золотой человек. Это очень нужные качества в тяжёлой жизненной ситуации!!!. Благодаря ей ,все было организовано быстро и комфортно для всех. Огромное ей человеческое спасибо .!!!!
Елена
Добрый день! Хочу сказать спасибо Константмну за организацию похорон. Всё вчера прошло очень хорошо. И ваши люди как-то всегда появлялись во-время и не мешали. Спасибо большое:))) И все присутствующие сказали, что мама была очень красивая вчера
Екатерина
Хочется выразить огромную благодарность агентству и агенту Константину. Решение всех проблем он взял на себя. Все четко, точно и деликатно. Спасибо, что вы были рядом в сложные минуты и помогли все организовать на высоком уровне.
Мария
Екатерина - профессионал своего дела!
Надежда
Хочу выразить огромную благодарность агентству и Екатерине за профессионализм в нелегкой работе. Спасибо большое за вашу работу и поддержку в трудную минуту. Екатерина золотце, все рассказала, подсказала, что надо и не надо, всегда была на связи на все вопросы отвечала. Спасибо Вам большое, обязательно буду Вас рекомендовать знакомым.
Елена
Огромная благодарность Екатерине ( ритуальное агентство "Гвоздика") ! Это настоящий профессионал, очень чуткий и внимательный человек! Когда у людей горе, это очень важно! Екатерина постоянно была на связи , все объясняла. Все было сделано отлично! Большое спасибо!
Чингиз
Здравствуйте. Хотим поблагодарить Дениса от всего сердца. Даже не знаем, что бы мы делали без его помощи. Наша семья столкнулась с организацией похорон в чужой стране, мы прилетели из другой страны и были в растерянности, не знали куда бежать и что делать. По рекомендации обратились к Денису, и это было правильно, он практически сделал все за нас. Спасибо, что в такой тяжелый момент берете все на себя…
Константин
Большое спасибо Кристине за решение вопросов, связанных с похоронами: организация всего процесса и получение документов. Всё чётко, спокойно, по-человечески. Постоянно была на связи, заранее обо всём информировала.
ЭЛИХ АСХАБОВ
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам агентства «Гвоздика» и директору за помощь,поддержку и внимательное отношение к национальным обычаем и традициям.Постоянно пользуемся их услугами и не ошиблись. Сотрудники работают четко и собранно. Очень хорошо разбираются в в этноконфессиональных отношениях,уважительно относятся к родственникам и близким за что мы и сотрудничаем с ними длительное время. СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ! ВЫ МОЛОДЦЫ ! ПУСТЬ ВСЕВЫШНИЙ ВОЗДАСТ ВАМ ЗА ВАШИ ДОБРЫЕ СЕРДЦА !
Алла
Со страхом думаешь, что придётся когда-нибудь обратиться в организацию с подобными услугами. Но, вот пришлось. Большая правильная помощь. Спасибо.
Михаил
Почему-то не опубликован мой отзыв! Пишу ещё раз об огромной благодарности за чуткую, корректную работу, помощь и тактичное отношение к людям , потерявших близких!!
Михаил
Хочется отозваться о Городской ритуальной службе как об организации придающей огромное значение душевному комфорту страдающих людей! Понимающей боль и бессилие что-то изменить перед лицом смерти. Сотрудникам, верящим , что сделанное добро не пропадёт, а распространится по сердцам других людей. Благодарю за сочувствие!!!
Елена
Благодарю сотрудника агенства "Гвоздика" Маменко Константина Олеговича. Я столкнулась с большими трудностями. Мои племянники отказались хоронить моего брата. И документы положенные на ведение похоронного дела не собирались отдавать. Что ждало моего брата, только братская могила. Горько, обидно. Константин Олегович, как дипломат не один день убеждал их, и смог подобрать нужные слова, убедил отдать документы. Брата, честь по чести проводили. И всё эти мучительные дни Константин О., был на связи, поддерживал, и вёл профессионально похоронный процесс. Без его помощи, я сама бы не справилась. Спасибо! Прошу руководство компании поощрить Константина О., за отлично выполненную работу.
Ирина
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании, а в частности Кузьмину Денису за безупречную организацию погребения моего близкого человека. Профессионализм, чуткость, достоверность и полноценность всей информации получаемой от Дениса были нам важны именно в эти минуты. Спасибо Вам!
Владимир
Потрясающий профессионализм. Это были самые ужасные дни в нашей жизни, и сотрудники агентства нам очень помогли продержаться, взяв на себя массу забот. Все было тактично, быстро и крайне профессионально. Большое спасибо.
Илона
Хочу искренне поблагодарить агента Екатерину Шакирову за организацию похорон моей мамы. Все было четко и достойно организовано. Екатерина помогла не растеряться и собраться с мыслями в такой трудный и печальный момент, всегда была на связи и оперативно решала все вопросы. Еще раз большое спасибо Екатерине и сотрудникам агентства, душевных сил и терпения в таком нелегком труде!
Лариса
Хочу поблагодарить за слаженную работу ритуальное агентство "Гвоздика". Особенно хочется выделить агента Шакирову Екатерину, ни одна просьба не осталась без внимания. Она всегда находила нужные слова в трудную минуту.
Марина
От всей нашей семьи хочу выразить сердечную благодарность агенту Екатерине Шакировой за организацию и проведение похорон. Екатерина очень чуткий и внимательный человек. Всегда была на связи, всё быстро и чётко организовала съездила на кладбище и прислала фото места, дала нужные советы. Помогла не растеряться в такой тяжёлый момент. Если у знакомых случится горе, буду рекомендовать обращаться в ваше агентство и именно к Екатерине.
Василина
Выражаю искреннюю благодарность Антоновой Кристине. Так случилось , отец умер на даче. Кристина нас привезла , сама первая зашла в дом , нашла слова утешения и поддержки. Весь печальный период была с нами на связи. Четко и быстро оформила документы , без навязывания лишних кслуг помогла выбрать все необходимое. Похороны отца прошли на высшем уровне.
Баранова Ольга
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о ретуальном агентстве гвоздика.Наш выбор был случайным,не руководствовались по отзывам,по рекомендациям,нашли в интернете. Интуитивно позвонили в это агентство и ничуть не пожалели.Нам назначили агента Антонову Кристину Владимировну. Это чуткий,деликатный, знающий человек,профессионал в своей работе. В разговоре улавливала все наши пожелания, корректно давала рекомендации. Чётко ,ясно ,по делу знает восколько, куда,когда. Адреса,режим и часы работы. Мы остались очень довольны работой Кристины Владимировны .Огромное спасибо за провенную работу.
Ирина Ч.
В последний день августа ушёл из жизни мой любимый супруг, с которым мы прожили 40 счастливых лет. В эту трудную минуту нашу семью очень поддержали сотрудники вашего ритуального агентства Денис Кузьмин и его помощники Виталий Петров и Руслан. Благодаря этим чутким и профессиональным людям это трагическое событие мы пережили в максимально щадящем режиме, всё оформление они взяли на себя, всё было выполнено чётко, с поэтапным отчётом по каждому шагу. Огромное им спасибо от нашей семьи. Успехов и процветания вашему агентству. Это тяжёлый труд ежедневно разделять чужое горе. Сил Вам и здоровья.
Ирина З.
Выражаю огромную благодарность Екатерине Шакировой (ритуальное агентство «Гвоздика) за организацию похорон. Екатерина невероятно чуткая, тактичная и высокопрофессиональная. Все вопросы решались быстро, всегда была на связи и шла навстречу всем нашим пожеланиям. Друзья и близкие высоко оценили организацию похорон нашего Андрея.
Алла
Хочу сердечно поблагодарить Екатерину Шакирову за услугу сопровождения ( документы, администрирование в крематории). Екатерина чуткий, внимательный, высокопрофессиональный сотрудник. Все было сделано четко в выбранные сроки , без единой ошибки. Еще раз благодарим всей семьей.