Смерть — это всегда тяжёлое событие, которое оказывает серьезное влияние на поведение и эмоциональное состояние близких усопшего. Важно заранее понимать порядок действий при наступлении смерти. Особенно это касается тех случаев, когда у вас есть пожилые родственники или люди с тяжелыми заболеваниями, для которых уход из жизни может наступить внезапно.
Рекомендуем вам ознакомиться с базовой информацией, которая поможет избежать обмана, ошибок и лишних сложностей при организации похоронной церемонии. Знание последовательности необходимых шагов и нюансов взаимодействия с ритуальными службами позволит вам сохранить спокойствие и достойно проводить близкого человека в последний путь.
Куда обращаться, если человек умер
Смерть близкого — тяжёлое событие, и важно правильно организовать ритуальные услуги. Без опыта легко допустить ошибки, потерять время и деньги. Чтобы этого избежать, лучше заключить договор с ритуальным агентством на комплексное оформление похорон. Если вы хотите разобраться в порядке действий, рекомендуем ознакомиться с данной инструкцией — это поможет избежать обмана и лишней суеты.
Что делать, если умер пожилой человек дома?
Алгоритм действий не отличается в зависимости от возраста. Вызовите скорую помощь и полицию, дождитесь оформления документов. В некоторых регионах при естественной смерти пожилого вскрытие тела не требуется — это решает врач на месте.
Что делать, если вы обнаружили человека без признаков жизни
Согласно правилам, любое место, кроме медицинской организации, считается общественным. Если вы пришли домой и нашли человека без признаков жизни, нужно действовать спокойно и последовательно.
Сначала убедитесь в отсутствии дыхания и пульса. Если смерть очевидна, закройте глаза усопшего и аккуратно зафиксируйте челюсть, слегка подвязав подбородок. Далее незамедлительно вызовите скорую помощь и полицию. Только после фиксации смерти врачом можно приступать к дальнейшим действиям — оформлению документов и организации похорон.
При наступлении смерти дома следует выполнить ряд действий:
При смерти дома вызовите Скорую помощь по номеру 112 или 103. Медицинская бригада зафиксирует факт смерти и выдаст талон с данными усопшего, датой и временем констатации.
Какие документы подготовить при смерти человека
После установления смерти необходимо заранее подготовить следующие документы (если они есть в наличии):
Если каких-либо бумаг нет на руках, сведения передаются сотрудникам служб со слов близких родственников или представителя. Это поможет ускорить процесс оформления медицинского свидетельства о смерти и других необходимых документов.
Осмотр места происшествия полицией
После подтверждения смерти медиками приезжает полиция для осмотра места происшествия. Если есть признаки насилия — подключается следственный комитет. По окончании осмотра тело отправляют в морг с оформленным направлением.
Важно:
Если умерший проходил лечение в больнице с тяжелым диагнозом, вскрытие не проводят. Направление в морг выдаёт это медицинское учреждение.
Вывоз тела в морг
Вывоз тела в морг производится по направлению от медучреждения или полиции. Если у вас есть такое направление, перевозку можно заказать в любой специализированной компании. Часто эта услуга платная, но при организации похорон мы берем эти расходы на себя.
Выезд ритуального агента и оформление ритуальных услуги
Ритуальный агент бесплатно приедет в удобное для вас время и место. Он составит план похорон с учетом пожеланий усопшего, соберет документы, оформит заказ на ритуальные принадлежности и катафалк. Все услуги будут выполнены согласно плану похорон.
Смерть произошла вне дома
Смерть может наступить в общественном месте — на работе, в транспорте или дома. Люди рядом вызывают скорую помощь. Если личность умершего неизвестна, тело отправляют в морг судебно-медицинской экспертизы. При насильственной смерти тело выдают только с разрешения следствия.
Смерть наступила в больнице
Если смерть наступила в больнице, медперсонал сообщит вам об этом. Узнайте, куда отправят тело и как получить свидетельство о смерти. Процедура бесплатна и проходит в установленные сроки.
Смерть произошла на работе
Если смерть произошла на работе, назначается комиссия для расследования причин и проверки соблюдения техники безопасности. Если вина работодателя доказана, родственники могут получить компенсацию. Перевозку тела в морг в этом случае оплачивает медицинское учреждение, независимо от формы собственности.
